Pillow Puff desde $3,929

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Pillow puff Fur color Ice
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Pillow puff Fur color Ice
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El confort de siempre hecho puff
Conoce la tela
Fur
Textura suave y cálida que aporta confort visual y físico. Ideal para decorar y crear ambientes acogedores.
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Outdoors
Repele agua y polvo , no se decolora con el sol y es fácil de limpiar. Diseñada para exteriores o uso intensivo.
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Fur
Textura suave y cálida que aporta confort visual y físico. Ideal para decorar y crear ambientes acogedores.
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Fur
Textura suave y cálida que aporta confort visual y físico. Ideal para decorar y crear ambientes acogedores.
La diferencia está en los detalles
Hecho para durar,
pensado para disfrutar
Su mezcla de espumas ofrece el equilibrio
ideal entre suavidad y soporte.
Recupera su forma y mantiene su
estructura día tras día.
Fácil de mantener
como nuevo
Lávalo o cambia su funda segun tu estilo o temporada
Personaliza el confort
a tu manera
Elige entre diferentes tamaños, ajusta su
relleno y combínalo con tu estilo.
Múltiples fundas y un solo propósito:
hacerlo tuyo.
La diferencia está en los detalles
AirCell ®
Tecnología exclusiva de Luuna: soporte, frescura y durabilidad.
Probamos cada colchón
para simular años de uso.
Tratamiento en funda
que elimina hasta 99%
de bacterias y ácaros.
Cooling Tech ® sistema
exclusivo en México que regula
la temperatura al dormir.
Comprobado
Regula el calor y te mantiene
fresco hasta por 12 horas.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el periodo de prueba de 30 días de mi Luuna Puff?
Al momento de recibir tu Puff Luuna tienes 30 días de prueba. Si durante este periodo no estás satisfecho o notas algún defecto de fábrica, cambiaremos tu producto completamente gratis siguiendo estos sencillos pasos.
1. Contáctanos a través de nuestro correo hola@ luuna.mx o llámanos al (55)4164 0533.
2. Solicitaremos tu número de orden.
3. Te enviaremos una guía para recolectar tu producto que deberá estar dentro del empaque original.
4. Cambiaremos o reembolsaremos tu producto.
Importante: Los 30 días de prueba son exclusivamente para productos Luuna comprados a través de nuestra página web luuna.mx o en nuestras tiendas Luuna.
Puedes verificar toda la información en luuna.mx/terminos-y-condiciones
¿Cuál es la garantía de mi producto?
Tu Luuna Puff tiene 1 año de garantía en su relleno, estructura y funda. Sin embargo, contamos con rellenos y fundas en distintos colores y texturas que podrás adquirir para renovar tu puff con el paso del tiempo. Consulta todos los detalles en nuestro apartado de garantías.
¿Qué encuentro en cada empaque?
Bolsa: Relleno del puff
Caja: Funda exterior
¿Puedo tirar el empaque de mi Luuna Puff?
Recomendamos quedarte con el empaque por un periodo máximo de 30 días. Nuestras políticas de devolución establecen que para hacer válida la garantía, tu puff deberá regresar en los empaques originales y en buenas condiciones.
¿Qué pasa si me falta alguna pieza?
En caso de que tu producto esté incompleto y se haya marcado como entregado o superó el plazo de entrega, te ayudaremos a iniciar un proceso de aclaración siguiendo estos sencillos pasos.
Contáctanos a través de nuestro correo hola@luuna.mx, llámanos al (55)4164 0533 o ingresa a nuestra página e inicia una conversación en nuestro chat.
El ejecutivo de atención a clientes solicitará el número de orden o el comprobante de tu compra.
Se levantará una orden de servicio y recibirás un número de caso.
Enviaremos la pieza faltante a la dirección que nos proporciones.
¿Cómo armar mi Luuna Puff?
Armar tu Puff es rápido y fácil. En el siguiente enlace encontrarás el tutorial completo para guiarte en el armado de tu producto. Link Armado-Puff
Instructivo Puff
Instructivo Ottoman
Instructivo pillow
¿Cuántas personas se requieren para armar mi Luuna Puff?
Recomendamos que el armado de tu puff se realice entre dos personas para facilitar el manejo de las piezas y agilizar el proceso.
¿Se puede lavar el relleno interno del puff?
Cuidar tu relleno de Puff es muy sencillo, solamente debes seguir las instrucciones.
Limpiar con un paño húmedo.
Aspirar regularmente.
No exponer a la humedad, lluvia, directo al sol, llamas o fuente de calor.
¿Se pueden lavar las fundas?
Luuna cuenta con dos tipos de fundas para tus puffs, uno diseñado para espacios interiores y otro apto para exteriores (Sand). Te dejamos un instructivo básico.
Cuidar tu puff de interiores es muy sencillo, solamente debes seguir las instrucciones.
Lavar en máquina o a mano.
Aspirar regularmente.
No sumergir o exponerse directo al agua, lluvia, llamas o fuente de calor.
Cuidar tu puff de exteriores es muy sencillo, solamente debes seguir las instrucciones.
Limpiar con un paño húmedo.
Aspirar regularmente.
No secar en secadora.
Importante: Recuerda que tu Puff de exteriores puede estar expuesto al sol y a ligeras cantidades de agua. Sin embargo, no se recomienda dejarlo al aire libre por tiempos prolongados.
¿El puff debe estar completamente lleno?
No, tu Luuna Puff no necesita estar completamente lleno. Para mayor comodidad, recomendamos usar la cantidad de relleno predeterminada. Sin embargo, puedes ajustar el relleno hasta encontrar la altura de tu preferencia.
“Yo descanso con Luuna”
Sergio “Checo” Pérez
Embajador global de marca.
Ver más
Av. Paseo de la Reforma 296, Piso 31, Col. Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, CDMX
LLÁMANOS (55) 7005 5309
Ventas de lunes a domingo de 8:00 am a 11:00 pm.
Atención a clientes de lunes a domingo de 8:00 am a 10:00 pm
o escríbenos a hola@luuna.mx
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¹Luuna Original®, el colchón mejor calificado de México en tiendas de comercio electrónico de acuerdo al número de reseñas - de conformidad con el estudio realizado por KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V., de fecha 24 de mayo de 2023, certificado ante la fe del Lic. Luis E. Paredes Sánchez, titular de la Notaría No. 180 de la CDMX, mediante instrumento público 54,217, de fecha 25 de mayo de 2023. - Luuna ® 2024 •
²Basado en el estudio de fecha 02 de mayo 2024 mediante entrevista a 860 clientes Luuna que compraron colchones dentro de los últimos tres años.
³Basado en el estudio de fecha 12 de agosto de 2024, realizado por Textile Testing Services of America, S.A. de C.V. Consulta los estudios completos en https://luuna.mx/certificaciones. *Consulta los términos y condiciones de las promociones en https://luuna.mx/tyc-promos.
4 Basado en el estudio de fecha 11 de abril de 2025, realizado por la empresa Youscan, mediante una metodología basana en el analisis de sentimiento, el cálculo de la participación de voz, segmentado por calificaciones y el mapeo temático de aspectos más mencionados. Consulta el estudio completo en https://luuna.mx/statics/certificaciones
*Consulta productos, modelos, términos y condiciones
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