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HeatPerfect – die Heizkostenabrechnung
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ista HeatPerfect – die Heizkostenabrechnung
Perfekt für Vermieter, die gerne die Wahl haben.
4 Paketlösungen für die Heizkostenabrechnung – passend zu Ihren Bedürfnissen und zu Ihrer Immobilie.
Angebot wählen
Wählen Sie den passenden Service für Ihre Heizkostenabrechnung aus 4 Paketen.
Fragen Sie jetzt ein individuelles Angebot für Ihre favorisierte Paketlösung an.
Im nächsten Schritt können Sie auch Vergleichsangebote für mehrere Pakete anfordern.
Basic
Basispaket für die Heizkostenabrechnung nach Vorgaben der HKVO
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Rechtskonforme Abrechnung* – direkt verfügbar im Webportal
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Funk-Fernablesung der Verbrauchswerte
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Messtechnik inklusive Planung, Montage und Betrieb
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Monatliche Verbrauchsinformation für Ihre Bewohner
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Kundenservice per Telefon und im Webportal
Angebot anfragen
Comfort
Heizkostenabrechnung mit zusätzlichen Leistungen für mehr Komfort
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Rechtskonforme Abrechnung* – direkt verfügbar im Webportal
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Funk-Fernablesung der Verbrauchswerte
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Messtechnik inklusive Planung, Montage und Betrieb
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Monatliche Verbrauchsinformation für Ihre Bewohner
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Erweiterter Kundenservice mit Anruf-Priorisierung
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Mieterhotline
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Kostenloser Geräteersatz bei Beschädigung durch Bewohner
Angebot anfragen
Bestseller
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Comfort Pro
Komplette Betriebskostenabrechnung inklusive Heiz- und Nebenkosten
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Rechtskonforme Abrechnung* – direkt verfügbar im Webportal
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Funk-Fernablesung der Verbrauchswerte
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Messtechnik inklusive Planung, Montage und Betrieb
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Monatliche Verbrauchsinformation für Ihre Bewohner
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Erweiterter Kundenservice mit Anruf-Priorisierung
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Mieterhotline
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Kostenloser Geräteersatz bei Beschädigung durch Bewohner
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Betriebskostenabrechnung komplett mit Heiz- und Nebenkosten
Angebot anfragen
Premium
Komplette Betriebskostenabrechnung und regelmäßige Legionellenprüfung
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Rechtskonforme Abrechnung* – direkt verfügbar im Webportal
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Funk-Fernablesung der Verbrauchswerte
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Messtechnik inklusive Planung, Montage und Betrieb
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Monatliche Verbrauchsinformation für Ihre Bewohner
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Erweiterter Kundenservice mit Anruf-Priorisierung
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Mieterhotline
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Kostenloser Geräteersatz bei Beschädigung durch Bewohner
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Betriebskostenabrechnung komplett mit Heiz- und Nebenkosten
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Legionellenprüfung nach Trinkwasserverordnung
Angebot anfragen
Ihre Vorteile mit jedem Paket:
Einfache Übermittlung Ihrer Mieter-/Kostenangaben im ista Webportal
Direkte digitale Verfügbarkeit der Abrechnungsdokumente nach Ihrer Datenübermittlung
Rechtssichere Abrechnung nach aktuellen gesetzlichen Vorgaben
Professionelle Beratung und zuverlässige Umsetzung
Immer inklusive: Messtechnik, Funk-Fernablesung und monatliche Verbrauchsinformation
Sie möchten Details zu den Paketleistungen oder haben Fragen?
Hier finden Sie die detaillierte Beschreibung aller Leistungen. Bei Fragen beraten wir Sie gerne persönlich.
Details zu Paketleistungen Ich bin Mieter Ich bin bereits Kunde
4 Schritte zu Ihrer Abrechnung.
Paket wählen.
Wählen Sie Ihre Lösung für die Heizkostenabrechnung flexibel aus 4 Paketen – passend zu Ihren Bedürfnissen und Ihrer Immobilie.
Angebot erhalten.
Erhalten Sie Ihr Angebot per E-Mail. Bei Fragen zu den Paketen oder zum Angebot beraten wir Sie gerne.
Montage der Geräte.
Nach Ihrer Beauftragung erfolgt die professionelle Montage der Messtechnik zur automatischen Erfassung des Wärme- und Warmwasserverbrauchs.
Abrechnung sofort verfügbar.
Verbrauchsdaten lesen wir per Funk ab. Die Abrechnung steht nach Ihrer Übermittlung der Mieter-/Kostenangaben direkt im Webportal bereit.
Mehr Informationen zum Download
Heizkosteneinzelabrechnung Beispiel
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Häufig gestellte Fragen
Was sind meine gesetzlichen Pflichten als Eigentümer oder Vermieter bezüglich der Heiz- und Nebenkostenabrechnung (Betriebskostenabrechnung)? expand_less
Eigentümer von Gebäuden sind mit wenigen Ausnahmen verpflichtet, den anteiligen Verbrauch von Wärme und Warmwasser mit geeigneten Geräten zu ermitteln und die Heiz- und Warmwasserkosten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben verbrauchsabhängig abzurechnen.
Die  Heizkostenabrechnung  ist somit Teil der Betriebskostenabrechnung eines Mietshauses oder einer Eigentümergemeinschaft.
Gesetzliche Grundlage ist die Heizkostenverordnung (kurz: HKVO). Diese beinhaltet seit 2021 auch folgende Vorgaben:
Verpflichtender Einsatz von fernablesbarer Messtechnik bei Neuausstattung. Bis Ende 2026 ist die Nachrüstung oder der Ersatz von nicht fernablesbarer Messtechnik verpflichtend. Zudem gibt es neue Fristen zu Interoperabilität und Smart-Meter-Gateway-Kompatibilität.
Mitteilung von monatlichen Verbrauchsinformationen an die Bewohner, wenn die Wohneinheit fernablesbar ist
Erweiterung der jährlichen Heizkostenabrechnung um weitere Informationen
Als Vermieter sind Sie in der Pflicht, zusätzlich zu den Heizkosten jährlich eine schriftliche Auflistung aller Nebenkosten zu erstellen und entsprechend abzurechnen – sofern Ihre Mieter eine monatliche Vorauszahlung für die vereinbarten Nebenkosten leisten. Die Regelungen dafür gibt im Wohnraummietrecht das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) in § 556 vor. Die Abrechnungsfrist endet laut § 556 Abs. 3 Satz 2 BGB zwölf Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums.
Die Betriebskostenverordnung (BetrKV) regelt, welche Kosten der Immobilie ein Vermieter auf die Mieter umlegen darf.
Gut zu wissen: Mit jedem Paket von ista HeatPerfect sind Sie auf der sicheren Seite: Wir erstellen die verbrauchsabhängige Heizkostenabrechnung nach den Vorgaben der HKVO. Immer inklusive sind moderne Messtechnik, die automatische Funk-Fernablesung der Verbrauchswerte und die monatliche Verbrauchsinformation für Ihre Bewohner. Mit den Paketen Comfort Pro und Premium erhalten Sie von uns auch die Nebenkostenabrechnung – nach den Vorgaben der Betriebskostenverordnung (BetrKV) und auf Basis Ihres Mietvertrags und Ihrer Vorgaben.
Was sind die Anforderungen der Heizkostenverordnung (HKVO) bezüglich der Verbrauchsinformation für Bewohner? expand_less
Grundlage für die Heizkostenverordnung (HKVO) sind unter anderem die Anforderungen der Energieeffizienzrichtlinie der Europäischen Union (EED). Ihr Ziel ist die Stärkung des Klimaschutzes durch mehr Verbrauchstransparenz. Denn: Nur wer seinen Verbrauch kennt, kann gezielt Energie sparen und so den CO 2 -Ausstoß senken.
Das bedeutet für Vermieter: Sie sind gemäß HKVO verpflichtet, Ihren Bewohnern jeden Monat eine Information über ihren Wärme- und Warmwasserverbrauch zu übermitteln – die unterjährige Verbrauchsinformation ( uVI ). Diese Verpflichtung gilt für alle Immobilien mit vollständig fernablesbarer Messtechnik. Auch der Einsatz von fernablesbarer Messtechnik ist eine Vorgabe der HKVO. Bei Neuausstattung einer Immobilie gilt das bereits. Bis Ende 2026 muss auch bestehende nicht fernablesbare Messtechnik ersetzt oder nachgerüstet sein.
Gut zu wissen: Egal, welches Paket von ista HeatPerfect Sie wählen: Immer inklusive sind moderne Messtechnik, automatische Funk-Fernablesung der Verbrauchswerte ohne Betreten der Wohnung und die monatliche Verbrauchsinformation für Ihre Bewohner. Das führt zu mehr Verbrauchstransparenz und Energiebewusstsein.
Welche Kosten der Heiz- und Nebenkostenabrechnung kann ich auf meine Mieter umlegen? expand_less
Umlagefähige Kosten beim Betrieb einer zentralen Heizungsanlage gemäß § 7 HKVO:
Lieferung und Verbrauch von Brennstoffen sowie die Kosten des zur Wärmeerzeugung verbrauchten Stroms z. B. einer Wärmepumpe
Betriebsstrom der Heizanlage
Bedienung, Überwachung und Wartung der Heizung
regelmäßige Prüfung der Betriebsbereitschaft und -sicherheit einschließlich der Einstellung durch einen Fachmann
Reinigung der Anlage und des Betriebsraums
Messungen nach dem Bundesimmissionsschutzgesetz
Anmietung oder Nutzung andere…

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